Hva er managed VPS? Driftet VPS forklart

Managed, driftet og ustyrt – hva betyr ordene?

Managed VPS og driftet VPS betyr det samme: leverandøren drifter serveren for deg. Motsatsen er en ustyrt VPS (unmanaged eller selvdrevet), der du får en tom server med operativsystem, og resten er ditt ansvar. Begge typer gir egne ressurser og root-tilgang. Forskjellen ligger i hvem som gjør jobben etter at serveren er levert.

Ordet «managed» brukes svært ulikt i bransjen. Noen kaller det managed når de har et kontrollpanel, andre når de tar backup én gang i døgnet. Derfor bør du alltid be om en konkret liste over hva som faktisk inngår.

Det er også nyttig å skille mellom driftet VPS og en ferdig plattformtjeneste. På en plattformtjeneste laster du opp kode, og plattformen bestemmer hvordan den kjøres. På en driftet VPS har du fortsatt en vanlig Linux-server som du kan logge inn på, installere pakker på og konfigurere som du vil – du har bare fått et driftsteam i tillegg.

Hva drift bør inneholde

En reell driftsavtale for en Linux-server bør minst dekke disse punktene. Hos Webber er dette definisjonen av drift:

• Sikkerhetsoppdateringer av operativsystemet, slik at kjente sårbarheter tettes fortløpende.
• Døgnovervåking av oppetid og ressurser som disk, minne og CPU, med varsling når noe avviker.
• Administrerte snapshots og hjelp med gjenoppretting når noe har gått galt.
• Brannmur med trygge standardverdier, slik at bare de nødvendige portene er åpne.
• Hjelp ved feil og nedetid, med folk som kan Linux.
• Oppsett av webserver, domener og SSL, så nettstedet ditt svarer på riktig adresse med HTTPS.
• Administrert SMTP, slik at e-post fra nettsiden kommer frem.

Hvem gjør hva?

Den viktigste delen av en driftsavtale er ansvarsfordelingen. Uklarhet her er den vanligste kilden til skuffelse.

Selv med driftet VPS er det du som eier applikasjonen din. Har du en egenutviklet app med en feil i koden, er det ditt ansvar å rette den. En god driftsleverandør vil likevel hjelpe deg med å finne ut hvor problemet sitter, for eksempel ved å se i logger.

Fordeler og ulemper

Fordeler med driftet VPS

• Du slipper å bruke tid på systemadministrasjon og kan fokusere på produktet.
• Lavere risiko for innbrudd fordi oppdateringer ikke blir glemt i en travel periode.
• Noen våkner når serveren går ned klokken tre om natten – ikke deg.
• Snapshots og gjenoppretting er satt opp fra dag én, ikke etter første uhell.
• Du beholder friheten til å installere det du trenger.

Ulemper

• Høyere månedspris enn en ustyrt VPS med samme ressurser.
• Leverandøren kan ha anbefalte rammer for oppsett som du må forholde deg til.
• Har du allerede et eget driftsteam, betaler du for noe du kanskje kan gjøre selv.

For mange er det likevel ikke prisforskjellen som avgjør, men risikoen. En glemt sikkerhetsoppdatering eller en backup som aldri ble testet koster sjelden noe – helt til den dagen den koster mye.

Når lønner det seg?

Spør deg selv: hva koster en time av din eller utviklerens tid, og hvor mange timer i måneden går med til drift? Oppdateringer, overvåking, feilsøking og vedlikehold av backup tar fort flere timer i måneden – og mye mer de månedene noe går galt. Driftet VPS lønner seg typisk når:

• Serveren kjører noe forretningskritisk, som en nettbutikk eller et kundesystem.
• Ingen i bedriften har Linux-drift som en naturlig del av jobben.
• Du har tidligere opplevd nedetid som ingen oppdaget før kundene klaget.
• Du må kunne dokumentere sikkerhetsrutiner overfor kunder eller revisor.

Guiden hva koster en VPS i Norge har et eksempel på et slikt regnestykke.

Spørsmål du bør stille leverandøren

1. Hvilke konkrete oppgaver inngår i drift, og hva gjør dere ikke?
2. Hvordan og når installeres sikkerhetsoppdateringer?
3. Hvor lagres snapshots, og hvor lenge tar det å gjenopprette?
4. Hvordan får jeg tak i dere ved nedetid, og når er support tilgjengelig?
5. Beholder jeg root-tilgang?
6. Hvor står serveren, og hvor lagres dataene?

Slik er drift hos Webber

Hos Webber er alle VPS-er driftet – det finnes ingen ustyrt variant. Du får driftsupport 24 timer i døgnet, full root-tilgang og et kontrollpanel med brannmur, IP-sperre og geoblokkering, automatiske snapshots til egen filserver i Norge og domene- og SSL-oppsett med automatisk vhost. Når SSH ikke svarer, har du fortsatt KVM-konsoll i nettleseren.

Se nøyaktig hva vi gjør og hva du gjør på siden VPS med drift, og sammenlign planene på prissiden. Start koster kr 1 350 per måned eks. mva, uten bindingstid.